开封航天大酒店

点评： 在该酒店住宿两天,本想只花了360元,条件差一些也能接受,但离店后发生的一件事使我对该酒店彻底失望了.离开酒店后的十个小时,我发现遗忘了一件物品在酒店客房的冰箱里了,马上给酒店打电话联系,酒店前台服务员说要和客房联系后给我回复,大约十分钟不到的时间就给我回复说东西还在,还答应第二天给我快递过来,并让我留下了地址,当时我很感动,觉得到底是正规的酒店,服务很不错的.可是第二天酒店给我电话说只是装东西的盒子还在,而里面的东西被服务员丢掉了.我急了,那是我做实验用的材料,很重要的.酒店听说后答应让当班的服务员去寻找.可是下午回复我说找不到了.我很气愤的,对客人遗留的物品如何处置在酒店服务标准中是有规定的,随意打开并丢弃客人的物品是严重侵害了客人的权益,现在我不知道该怎么挽回我的损失,但我觉得该酒店的服务管理严重缺失,希望以后不会有人遭遇和我相同的损失.另外,我保留投诉该酒店的权利.

点评： ＋房间还可以，就是没宽带

点评： 酒店的配置硬件设施都比较陈旧了，卫生还不错。

点评： 酒店的位置还不错，出行交通都非常方便。

点评： 房间面积比较大，采光也很好，舒适度还不错。

点评： 现在住宾馆上网还收费

点评： 酒店的性价比还可以就是需要加强一下服务。

点评： 航天环境还可以，房间也比较宽敞。

点评： 酒店设施陈旧,根本不够三星水准

点评： 酒店环境、服务都还好