【莱芜馨百酒店】预订，电话，价格

设施服务

通用设施:

免费停车场，有可无线上网的公共区域免费，大堂免费报纸，中餐厅，西餐厅，残疾人客房，商场，前台贵重物品保险柜，大堂吧，电梯，中央空调，吸烟区，礼品廊，多功能厅，公共音响系统，非经营性客人休息区，无烟楼层，行政楼层，行政酒廊，多媒体演示系统，公共区域闭路电视监控系统

活动设施:

KTV，夜总会，烧烤

服务项目:

会议厅，商务中心，旅游票务服务，洗衣服务，送餐服务，叫车服务，邮政服务，专职行李员，行李寄存，叫醒服务，礼宾服务，传真/复印，熨衣服务，办理私人登记入住/退房手续，擦鞋服务，婚宴服务，24小时前台服务，快速办理入住/退房手续，自行车租赁服务，信用卡结算服务，一次性账单结算服务，24小时大堂经理

客房设施:

免费洗漱用品(6样以上)，免费瓶装水，免费报纸，客房WIFI覆盖免费，国内长途电话，国际长途电话，拖鞋，雨伞，书桌，浴室化妆放大镜，24小时热水，电热水壶，咖啡壶/茶壶，迷你吧，小冰箱，浴衣，多种规格电源插座，独立淋浴间，吹风机，房内保险箱，中央空调，有线频道，卫星频道，液晶电视机，电视机，3D电视，电脑，更衣室，针线包，220V电压插座，遮光窗帘，手动窗帘，床具:鸭绒被，唤醒服务，语音留言，行政酒廊，浴室，城景，地标景，沙发，房间内高速上网，电话

酒店政策

入住和离店:

入住时间：14:00以后离店时间：12:00以前

儿童政策:

不接受18岁以下客人单独入住。 18岁以下儿童加床收费，每晚RMB120.00，含儿童早餐。 18岁以下儿童使用现有床铺免费，不含儿童早餐。儿童身高1.2米及以下早餐免费; 儿童身高1.2米以上-1.4米早餐按照成人标准半价收费; 儿童身高1.4米以上早餐按照成人标准收费。

膳食安排:

自助早餐 RMB 28

宠物:

不可携带宠物。

接受信用卡:

境外发行信用卡 -- 万事达(Master) 境外发行信用卡 -- 威士(VISA)

住客点评

用户：阿迪

点评：好.服务好.设施好

用户：高

点评：在莱芜市很不错的。

用户：哈哈

点评：刚开业的酒店，装修味道还是很重，应该酒店没入住客人的时候，多开窗通风。其他都可好。饭菜也不错。

用户：风和

点评：可以。

用户： 61106****

点评：酒店很好，值得一住。

用户： 1333571****

点评：整体感觉还不错，房间很干净，设施齐全，下次出行还会入住的。

用户：不倒翁

点评：好，性价比适中，在中小城市能有这样的酒店很不错了。

用户：清清楚楚

点评：以前也曾为公司的国外客户定过这家酒店，但这次住进这家酒店却发生了非常令人不快的事：早上8：40到自助餐厅吃早餐（规定早餐时间为9：30前），结果几乎所有的餐盘都已经空空如也，连稀饭也只剩可怜的锅底了。所有这个时间去吃饭的客人都只好围在面条加工处等待一碗清汤面，连咸菜都没了。去问服务员，被告知稍等一下，很快会补餐。等了一阵没好转，又去问，结果被告知炒炉坏了，正在修！于是又开始等，但非常不理解的是，难道连凉面包和馒头，咸菜也要等炒炉修好才能有吗？又过了10分钟，忍无可忍找到值班经理投诉，被告知5分钟内一定解决。结果，凉面包之类的食品终于有人从厨房端出来了，9：25时又端出几份咸菜。让人最难以接受的是，自始至终居然没有一位工作人员包括这位经理向前来用餐的客人说过一句抱歉！这象个五星级酒店吗？空有五星级酒店的硬件却毫无五星级酒店的软件！而且五星级酒店的炒炉质量是不是也太差了？发生意外居然连个应急措施都没有！其实我更觉得关键不在于炉子，而在于酒店的工作人员根本就不具备作为五星级酒店应该具备的服务意识和服务水平，上岗之前没有经过培训吗？又是怎么培训的呢？这个酒店的高级管理人员的素质达标吗？就这水平，还是别戴着五星级的头衔了吧。总之，以后不会再来住，更不会推荐给别人，万一再发生此类事件，就算酒店好意思，咱也丢不起这人。

用户：风和

点评：环境不错，卫生条件也很好。

用户： 6292****

点评：位置还行，卫生设施都很不错。价格还可以，不过酒店里面楼层是在施工房间比较吵