重庆滨江皇冠假日酒店

点评： 位置很好，就在重庆解放碑附近，交通便利。

点评： 服务很人性化，有什么问题都能够及时给解决，很注重顾客的感受！

点评： 整洁的客房，让人很舒服，酒店的服务也很不错！

点评： 酒店的环境很不错，比较有档次的，客房住着很舒适。

点评： 位置优越，周边逛街的地方很多，离太平洋百货很近，方便购物！

点评： 分为客房部和前台两大部，需要东西的时候只要打电话给前台他们就会帮忙解决，不能解决的问题他们也会记录下来找其他人解决，其他酒店就会说不是我们负责你打**个电话，更主要的是比较人性化一点，会让人印象好一些，有免费的送水果和欢迎卡。装修是采用了新古典的风格，感觉很舒服很放松，洁具的档次会比较高一点，设施也很齐全。

点评： 我觉得那的服务态度是很好的，那天晚上我睡不好觉，住了以后，中午一睡觉觉得不行，空凋的声音让我睡不着，我就去找他们了，本来以为我都住了不会跟我换的，可是去了之后他们说没问题，接着就给我换了。我也在这吃过自助餐，感觉种类挺多的。那个地方在重庆解放碑附近，如果逛商场的话也很方便。买东西吃的地方玩的地方都很多。新世纪百货啊、太平洋百货啊这些都在那，购物是很方便的。

点评： 这酒店在南岸江边的一个小山丘上，拥有无遮挡的临江面，如果住靠江边的房间，有很好的夜景。但酒店房间设施较老，早餐选择比较多，服务也对得起假日这个品牌。 酒店的位于一条小路上，虽然比较安静，但非常难打车，需要步行到大马路上才能打到，酒店周围没什么好的餐厅，吃饭不太方便，需要打车去南滨路上吃饭。

点评： 入住的时候是提前预定的，本来我们预订的是300多的房间，后来我们去了之后，他们就说对不起给我们道歉，服务人员给忘了其他人给住上了，后来他们就给我们升级了给了一个套房但价格还是原价，房间里面挺好的，像洗澡设施，并且里面还有保险柜挺不错感觉很安全。服务还行，我让他们服务人员去买车票了，但是他们还收了我们20块钱。

点评： 前面几位点评的酒店应该都是老的温泉招待所，而非新开业的皇冠假日酒店，这从客人的入住时间就可以看出。这家酒店是2010年11月18日才试营业的，正式开业要到12月1日，我是在11月25日试营业期间入住体验的，总结如下： 1. 地方不大好找，酒店地址说是南坪东路，其实是在晓月路上，我打的一路找来，还是位家在南坪的司机，先是把我拉到南滨路的喜来登，后来又上了南坪东路找不到，兜了一大圈，打了一通电话还是找不到，最后只能打酒店前台，说是在海棠晓月养生泉旁边，才找到了。酒店应该在主干道上有明确的标识和指引。 2. 酒店其实是看不到江的，酒店仅高7层，前面还有海棠晓月小区的高层挡着，所以虽然号称滨江皇冠假日，但前厅经理说是看不到江景的。 3. 酒店的最大特色是紧挨着海棠晓月的养生泉，一个大门，右边上楼梯是泡温泉，左边就是酒店大堂。可惜的是，酒店还没推出泡温泉住宿优惠套餐，没有好好利用这个优势，相信正式开业后肯定会在这方面做足文章。目前酒店住客只能享受温泉门票的九折优惠，温泉门票目前是69元一张。 4. 酒店的早餐和自助晚餐不错。自助晚餐开业期间搞活动，买一送一，一位188元加15%服务费，花样还是蛮多的，入住当天刚好是感恩节，还吃到了火鸡。早餐西点的选择略微单薄了点。 5. 酒店开业特惠，460元加15%服务费一晚豪华间，含一人自助早餐。性价比还可以。 6. 酒店的房间设施中规中矩，洗手间比较宽敞，抽水马桶有加热冲淋功能，但是感觉冲水不是特别好用，洗手间淋浴房的下水不够畅快。豪华房大小一般，不是特别让人惊艳。 7. 酒店服务人员态度不错，会主动打招呼。