点评： 房间还有水果赠送，好！

点评： 标准间内床太窄,宽带网络收费奇高,居然达到11元/小时,收费提示不明显;市内电话费也要收取,与其他酒店有较大差距!

点评： 老牌子，整体上属于非常值得的住宿选择

点评： 整体感觉不错，离市中心近，比较方便。价格也不算很贵。

点评： 位置不错，服务很好，客房条件还可以，就是旧了一点。网络链接要收费，比较失望。

点评： 不错，市中心，交通便利。免费送咖啡。

点评： 不错很好

点评： 整体不错，市中心，餐饮也不错，早餐还是很丰富

点评： good!服务还不错！

点评： 我倒很想通过快乐E行订,可我们公司轻易而举就拿到了500元含早的净价. 没办法了, 想帮衬快乐E行都不行. 快乐E行还是想办法拿个好价钱吧, 若连一般公司都竞争不了, 还算什么旅行社! 一般情况旅行社的价格应该低于公司价.

点评： 服务尚可硬件太差隔五星级显然还有一定差距！

点评： 设施早餐什么的，我觉得都还好了。就是服务挺让人不舒服。我是跟外国同事一起去的，大家同坐在一张桌子上，吃早餐时，服务小姐三次到我们的桌前问喝什么，顺便拿走用过的盘子，三次都只服务外国人，对我视而不见，等我忍不住去质问她是否他们的酒店只服务外国人时， 她竟然无辜地问，请问你坐哪儿？我观察过了，这在此酒店是个普遍现象，对国人的服务要比对外国人差很多。如果跟外国人分开坐，服务生多去几次外国人的桌子，感觉还并不明显，但坐在一起就很难受了。这种媚外，让人很受不了，况且，小姐的英语很不地道。

点评： 有点像国际性的酒店，老外较多，离翠怡酒店非常之近，当然也就靠近翠怡酒店前面的小吃广场啦！我认为早餐一般般！！

点评： 环境,服务都很好，但入住登记时出现差错，可能是偶然，但作为星级饭店希望以后不要出现这样的问题。

点评： 虽然房间的装修实在是达不到五星的标准：卫生间干湿没有分开，窗头的遥控装置也没有等等，但是服务还可以。值得推荐的是餐饮，很棒，周末晚上的海鲜自助很棒也很值，建议大家可以尝一下，早餐也不错，总体还是可以的。

点评： 酒店服务蛮好

点评： 预订了房间，到店时没有立刻有房间，而且改变了原来预订的房间和等级。事后解释的不错，早餐很好。

点评： 酒店位置相当好，面对翠湖，环境很不错。不过，我对于它的五星级还是有点失望。房间其实还好，也还安，晚上也不算吵，卫浴设备也还过得去，但总觉得算不上五星级。唯一觉得还不错的是自助早餐，品种还算多，尤其是西餐，在内地能有这样的西餐就算很不错了。

点评： 地點合適,購物消費很方便,但地下Coffee shop的服務一般, 可說未達標準, 我連續兩天在用早飯及晚飯, 大部份服務員都在自顧談話, 待客之道頗差，　可能我用膳的時間比較晚，一般都在結束前３０分鐘才開始，　希望以後可有改善吧！

点评： 房间很舒适，服务也很周到。是名副其实的五星级酒店。