点评： 先说好的吧,地理位置好,在人民广专场边上,周围都是政府机关(安全有保障),商场也有很多,还算便利. 客房每天都送水果,晚上有睡前巧克力,这 点不错.每天有100消费券送,但别高兴,晚上一顿自餐还得再贴钱才够. 以下说说不爽的经历: 1. 退房时,查房的说的枕套有污染要培钱,让其拿下来给我看,明显是枕头 掉地上沾上了灰, 怎么不说他们的地上太脏啊? 被我说之后,前台不得不 免这笔钱. 另外,我边上也有一先生在退房,查房也说他的被子有什么问题. 不知道,这是不是海德的生财之道. 2. 酒店门口基本上打不到出租车,门童只顾发呆,根本没有帮客人叫车的意 思.走出去才能拦到车.一楼电梯边站的服务生也是只顾闭目养神,住了这几 天上下这么多次,只有一次服务生帮按了电梯. 3. 客房设施,装修都很陈旧,电视是20寸球面的,只有30个台左右,好几个台 干扰严重,看不清楚,包括中央1,5,想在这看world cup的想想清楚了.客房 条件是我住过的国内5星中最差的,在其它地方,这样的条件,最多4星吧. 4. 上网很慢,基本稳定在70k以内.也许是XJ刚开放网络,希望提高一下吧. 5. 早餐很一般,基本没什么吃的,特别是这的粥让我想起了小学的课文, 清得可以照出人影.

点评： 好位置，但设施较老， 性价比不高

点评： 还行

点评： 服务挺好

点评： 酒店不错。很干净，床很舒服，房间有点干，要是有个加湿器就好了。包头的海德是有的。

点评： 不错

点评： 酒店挺好，每天都赠送水果，还赠送100元消费卷

点评： 我觉得这间酒店很不错啊,服务态度很好,房间很干净、而且也比较新。早上的早餐很丰富，有很多选择。

点评： 本人从未如住过该酒店，但今天上午帮助同事订过该酒店。对该酒店的服务态度没的说，但是办事效率实在不感恭维。本人帮助同事预定房间后只想得到一个确认的传真，但是就是这样一件小小的事情，发个传真只用10秒钟，在本人电话催促了3次后直到现在还未收到。每个人工作都很忙，不可能为了这样小事不停地打电话催促！希望贵酒店能加强工作效率，以不愧五星级酒店的桂冠！

点评： 酒店在乌鲁木齐中心位置，非常方便，离红山公园，大巴扎，人民银行都不是很远，外观看大楼也很漂亮。check in和check out的速度我觉得很快，很满意！酒店大堂，电梯，房间门前的走廊都让人觉得精致又温馨，隔音效果也好，在房间感觉很安静，很喜欢。标准间的房间面积让人满意，进门还有一个设计的龛台，上面摆设是一只小骆驼，很可爱哦！房间很干净，卫生间带有吹风机，很贴心。马桶里真的放了花瓣，所有的毛巾都很干净而且感觉还热乎乎的，感觉满温暖的，喜欢！牙刷梳子的包装盒上都系着蓝色丝带的蝴蝶结，感觉很精致~房间两张床，但是都够宽，挺好，正面侧面都是玻璃床，拉开正面的真的有雪山雪景，超级的美丽，那一刻，真让人激动~！嘿嘿~就是床微微硬了一些，这个可能是我个人偏爱软床吧~被铺很白很干净，喜欢，放心，睡得也很香。就是电视小了点，呵呵，不过我也不怎么看电视，无所谓啦。床头有个音乐按键，早上起来可以听乌鲁木齐广播电台，感觉满像家的，卫生间也有音响系统，可以一边洗漱一边听广播新闻或者听电视剧球赛啥的，哈哈，很好！总之很喜欢，以后还会再去，还会再住，就海德了，不换了~呵呵

点评： 此次入住这家酒店，感觉到服务没有上次入住好，尤其是二楼西餐厅的服务真不感恭维，服务生当着客人的面偷吃酸奶和麦片（5月6日早上7点），服务生的仓促行动把酸奶滴得到处都是，甚倒胃口。入住的1908房漏水十分严重，但浴缸的排水又不顺畅，十分尴尬！

点评： 怎么说呢，最大的问题是住的人多，也杂。别的没什么。

点评： 适合商务人士

点评： 商务人士首选上机场去市中心都很方便

点评： 还算干净，配套不错。

点评： 在乌鲁木齐算好的啦

点评： 点评过的，还不错！就是人多，嘈杂点！

点评： 酒店的总体舒适度不错，对客人的信息掌握、熟悉程度应该加强培训，以貌取人、以车取人现象较为严重，这方面需要酒店管理层以身作则。

点评： 挺干净的，价格也不贵，值得推荐

点评： 还行