苏州春申湖大酒店

点评： 酒店离着春申湖很近，可以看到很美的湖景，空气很新鲜。

点评： 酒店的环境优雅，位置不错，离我要去的地方很近，方便。

点评： 服务与硬件实在有点不敢恭维

点评： 位置比较不错，比较方便出行办事，不过硬件比较差，住起来不太舒适.周边环境还不错.

点评： 这家酒店住着还是蛮舒适的，客房配套设施效果蛮好的，也很高档。

点评： 酒店的配套设施齐全，服务很专业，周围的环境很适宜放松心情，缓解压力。

点评： 服务态度一般，位置是挺好找的但是要是购物吃饭不是很方便因为酒店是离景区很近，卫生和设施都还可以，周围的环境也很好，当时酒店也是在接团队所以服务上面还是很一般的，不过硬件设施确实挺不错的。

点评： 服务很周到，待人热情，能够及时解决客人的问题，感觉不错。

点评： 我是去苏州旅游的。本来觉得这个酒店虽然离市区比较远，但是环境还可以。。可是进去发现卫生不行，阳台很脏，桌面也脏，白色的毛巾有点泛黄了，四周还有很多絮掉出来了。为了方便，我就拿了洗脸台的毛巾擦了一下，可能是毛巾没洗干净，第二天退房的时候，服务员跟总台说我们拿毛巾擦皮鞋了，要赔钱才给走人，要么回去洗干净。这听起来像是黑店啊。服务态度也不好。一开始，我回去洗了，洗干净之后拿给总台看，说要投诉，总台才不好说什么。那时，我们已经在车上等导游退房就出发了。可是，因为洗毛巾，耽误了整个团的进程。过后，想想，我是消费者，是他们的客户，他们服务态度不好就算了，自己酒店的卫生和环境都不到位，还强迫客户为他们洗毛巾，有同学是学酒店管理的，告诉我这样子是酒店做得不好。所以我强烈投诉。要求酒店向我们道歉！！！！！

点评： 宽带电视沐浴都有浴由，也都很干净，牙刷毛巾也很齐全，就是隔音效果不是很好，能听到走廊的声音，打扫卫生的人很早就开始讲起话来了。