三亚凤凰大酒店

点评： 食物不好，都是萝卜土豆青菜汤，酒店服务很好，住的还可以，酒店的环境不错，我们最不满意的就是酒店的一些消费品事先没有告知我们，消费后糊里糊涂的要收费。

点评： 前台服务人员办理业务太慢了，当时我在那里需要等个10几分钟呢，我对这点不是很满意的，我觉得酒店在这方面应该提高下的，而且酒店的客房靠近街的那面感觉吵一点的。价格我觉得还算比较的合适，因为三亚根据旅游来定价格，我们去的时候是旺季我觉得价格还可以接受的。

点评： 都很好，卫生环境也还行，就是伙食太差了，很难吃，很多情况下都没有吃饱。大多数都是海南的菜，没有适合我们吃的，建议是否可以设定点，能做适合不同地方的人的口味。

点评： 标间的空间大，里面的设施装修比那些四星级酒店都要好，住的挺舒服，而且300块钱一个房间，当时我们是通过航空公司预订的，当地的酒店都是比较贵的，如果不提前预订就是600多，而且第二天我打算续房就要600多了。晚上下飞机了，住这个酒店是非常方便的，可是如果是白天的话，出去玩还是住市区比较方便一些，这边儿还是有点远了，我们第二天出去玩，还要自己想办法找车。

点评： 从酒店去机场比较方便，酒店在机场路口一边是去机场，另一边是去海湾。但是要是去市区就比较不方便了，还算是偏远吧，因为开车就要15分钟。对酒店内部我就没有享受到热情的接待，可能我们也没有和服务人员有什么接触，但是给我感觉就是服务人员没有主动的服务意识。房间环境还可以，里面有点古典有点欧式的装修风格，空间还特别大，里面的设施也比较齐全有茶几、沙发和 藤椅，然后卫生间洗浴间都是透明玻璃的。窗户虽然不是落地式的但是也能从正面看到外面的海景。晚上酒店在沙滩上会有烧烤的，都是一些海鲜怎么搞口味都比较好！

点评： 好久没有来海南了，刚好这次和朋友同事一起来，不过我们是跟团来的。整个服务过程感觉还行，房间也很宽敞的，觉得酒店内吃的还不错的，不过价格太贵了。

点评： 三亚湾这一带，这家店的性价比还是不错的，装修虽然旧了一些，不过东西还是挺齐备的，价格也可以，只是白天洗澡的水不够热。

点评： 酒店里有游泳池，而且在每一个游泳池旁边都会放毛巾和浴袍，还会定期送水果和饮料过来，这个比较好。客人在房间里有什么问题打电话到总台的话，服务人员很快就会上来解决，床和卫生间搞得都蛮不错干净的。在房间里就可以看见大海，走到酒店外面就可以到沙滩上去玩。就是早上吃早餐的时候比较麻烦，因为早餐一定要到餐厅去吃，不可以点早餐到房间里来吃的，是不送上来的觉得不够人性化。

点评： 去的这家我们四个人都觉得不满意。服务质量呀还有那个收费不好，我觉得我们云南省还是比较好，我们玉溪的龙马大酒店是不错的。这家给我的印象不好，我觉得它不及格，服务质量还有卫生条件都不好，还有服务的那个态度都不怎么好，感觉特别生硬的，感觉不太好，反正要是再去海南我是不会再住那家了，交谈之中呀，还有就是到了晚上我们回去问那些事情呀，还有说了一下那个电视机的情况，反正也是不了了之，水的供应方面也不太好，我们感觉特别拖拉，不太好，住了那么多酒店，我们觉得这个酒店不是那么满意，听她们说它是个老酒店，还有个新的。房间我觉得不干净，味道不好，感觉不舒服，有那种霉的味道。那个位置交通也不怎么方便，我们去的时候也不怎么方便，只是去的时候坐它的中巴车。

点评： 酒店离机场很近，这也是选择这里的重要原因，交通很便利，房间设施各方面都不错，但是价格是比较便宜的，可能是淡季的关系吧。