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2011年8月酒店综合点评由同程网发布

近日,国内著名旅游网站同程网发布了2011年7月份点评报告,报告对7月份国内的总体点评情况及各类型酒店的点评得分情况进行了系统盘点、分析(点评均为有真实消费经历的游客所发布)。数据显示,7月份,各类型酒店中除公寓型酒店外,综合评分和满意度均有所上升,五星级酒店以4.38分的综合评分创历史新高;国内十大海滨类旅游城市满意度排名中,大连居首。

  7月份酒店综合评分和满意度小幅上涨

如图1所示,2011年7月份各类型酒店的综合评分中,除了公寓型酒店略有下降之外,其他各类型酒店综合评分均有小幅上涨。值得关注的是,长期位居第一的五星级酒店在7月份以历史新高的综合评分4.38分继续领先,四星级酒店的评分较6月份也有0.02分的上涨,以4.24分位居第二,公寓型酒店和度假型酒店,7月份的综合评分相同,均为4.18分,经济型酒店和三星级酒店依旧位于最后两位,不过综合评分较6月份分别有0.09分和0.11分的上涨。

综合评分的上涨,与7月份暑期出游的旺季不无关系,游客出游需求的上涨带动了对酒店需求量的增加,据同程网酒店预订中心数据显示,7月份游客出游多以家庭或朋友结伴出游为主,在酒店的选择上会优先考虑酒店的各项服务,参考的标准大都来于同程网验客网友的博文及点评,另外,避暑类、海滨类城市,如大连、青岛、贵阳等成为7月份酒店预订最为火爆的旅游城市。

除了综合评分之外,报告中还对比了7月份各类型酒店的各项评分指标,具体如下图2所示。

如上图所致,7月份各类型酒店各类指标评分中,五星级酒店个性指标均处于较高水平,其中,设施、卫生情况的评分在其他酒店评分中均属最高,交通位置指标评分最高的为公寓型酒店,性价比指标评分最高的为度假型酒店。

十大海滨旅游城市满意度排名,大连居首

如图3所示,2011年7月份,国内十大海滨旅游城市酒店满意度依次为:大连85.29%、青岛84.61%、秦皇岛83.16%、厦门82.15%、三亚81.93%、威海81.51%、日照80.66%、烟台78.19%、北海77.09%、珠海76.17%。排名前十的海滨城市中,6座城市为北方海滨城市,反映出夏季出游以北方海滨城市为主。